البنك الشعبي وسط جنوب :توظيف وكلاء تجاريين بوكالات جهة أكادير ووارزازات لحاملي شهادة باك+3 في عدة تخصصات
July 19, 2025
AIT MAMA MOHAMED
BANQUE POPULAIRE
وكيل تجاري (ذكور/إناث)
نوع العقد: عقد ANAPEC
وصف الوظيفة:
يتولى الوكيل التجاري في البنك الشعبي مهمة استقبال العملاء في الوكالة، والرد على استفساراتهم، ومعالجة العمليات البنكية التي تدخل في نطاق اختصاصه.
المهام الرئيسية:
- العملاء/الخدمات:
- ضمان استقبال عملاء ذو جودة عالية والمساهمة في تحسين تجربة العميل
- تقديم إجابات موثوقة ودقيقة
- ضمان الفهم الصحيح لطلبات العملاء وتوجيههم للشخص المناسب
- معالجة العمليات البنكية مثل السحب، الإيداع، الصرف وغيرها من حركات الحساب
- تشجيع استخدام الخدمات البنكية الآلية والإلكترونية
- التمويل/التكاليف:
- المساهمة في التحكم في تكاليف التشغيل من خلال معالجة معظم طلبات العملاء في الوكالة
- الوسائل/الأساليب:
- إتقان جميع الأدوات المتاحة للوصول إلى بيانات العملاء ومعالجة العمليات البنكية
- الفريق/التعاون:
- المشاركة الفعالة في التعاون ضمن الفريق وتحسين المهارات باستمرار
المناطق المعنية:
- أكادير الكبرى: أكادير وإنزكان
- ورزازات والمناطق: قلعة مكونة، زاكورة، تازناخت، تنغير، سكورة، أولوز…
المتطلبات:
- شهادة باكالوريا + 3 في إحدى التخصصات التالية أو ما يعادلها:
- تجارة
- بنوك
- مالية
- اقتصاد
- تسيير
- إدارة
- تسويق
- بيع
- علاقة مع الزبون
- معدل “جيد جدا” فما فوق
- الأهلية للحصول على عقد ANAPEC
مجموعة البنك الشعبي المغربي